NPO法人 心の卵 ご利用規約

本規約は、NPO法人心の卵が運営するコンテンツ及び関連するウェブサイト・電子メールその他を通じて、以下に定める利用者に対して提供するサービスについての利用条件を定めるものです。本規約に同意し、本団体による承認を受けた方に限り、本サービスの提供を受けることができるものとします。

また、本規約とは別に、個別サービスの規約が存在する場合は、本規約及び個別規約に従うものとします。なお、本規約と個別規約が抵触する場合は、個別規約が優先するものとし、その他の部分については、本規約と個別規約が同時に適用されるものとします。

本規約は、利用者による本サービス利用の全てに適用されるものとし、利用者が本サービスを利用するには、本規約を遵守するものとします。

又、以下のサービスを利用する利用者は、本規約及び別途個別規約に同意するものとします。

メールカウンセリング ご利用規約
電話カウンセリング ご利用規約
有料会員規約

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

用語 定義
本団体 NPO法人　心の卵
本サービス 心の卵がコンテンツを通じて提供される各サービス
登録情報 本サービスの提供を受ける目的で、利用者が本団体に提供した一切の情報
個人情報 登録情報のうち、電子メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報
退会 本規約及び本団体が定める方法により、利用者登録を抹消し、本サービスの提供を終了すること
キャンペーン 利用者に向けて提供される期間限定のサービスのこと
アンケート等 利用者の属性・動向・意見などを調査する目的で、利用者又は利用者登録希望者に対して一定のアンケート（質問）形式でウェブサイトや電子メールを通じてデータを入力させ、回答・投票・投稿させること

第2条（会員登録）

  1. 利用者は、本規約の全てに同意した上、本規約及び本団体が定める方法により会員登録するものとします。
  2. 本団体は、前項の利用者登録があった場合、弊社が定める必要な審査、手続き等を経て、当該登録を承認するかどうか決定します。なお、本団体は、利用者へ理由を開示することなく、当該登録を承認しないことができるものとします。
  3. 本団体が登録申請を承認した場合、本団体と利用者との間で、本規約を契約内容とする本サービス利用契約が締結されるものとします。
  4. 利用者は本団体が入会を承認した時点で、第6条に定める本サービスの提供を受けることに同意したものとみなします。
  5. 利用者は本サービスの提供を受ける権利について、譲渡、貸与、名義変更、担保供与し、その他第三者の利用に供する行為をすることはできません。

第3条（登録情報の変更と管理）

  1. 利用者は自己の責任と費用負担によって、メールアドレスおよびIDの使用及び管理を行うものとし、メールアドレスおよびIDを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入、公開等をすることはできません。
  2. メールアドレスおよびIDの管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は利用者が負うものとし、本団体は一切責任を負わないものとします。万一、メールアドレスおよびパスワードが不正に利用されたことにより本団体に損害が生じた場合、利用者は当該損害を賠償するものとします。
  3. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合またはメールアドレスおよびパスワードを第三者に知られた場合、メールアドレスおよびパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、本規約および本団体が定める方法により、直ちに本団体にその旨連絡するとともに、本団体の指示がある場合にはこれに従うにものとします。
  4. 利用者が前項の届出をしなかったことにより、本サービスを利用できない等の不利益を被った場合、本団体は一切の責任を負わないものとします。
  5. 利用者が第3項の届出をしなかった場合、本団体は当該利用者が退会したとみなすことができるものとします。

第4条（登録情報・個人情報）

  1. 本団体は、個人情報を、以下各号の目的で利用します。尚、個人情報には、本サービスを利用して発行されるメールマガジンの読者利用者のメールアドレスも含まれます。
    1. 本団体が利用者にとって有益だと判断する本団体のサービス（本サービスに限りません。）又は、サービス等に関する情報の提供。
    2. 前号の目的でのメールまたは郵送による送付並びに電話連絡。
    3. 本サービスの品質管理のためのアンケート調査、及び分析。
    4. 利用者に対して、本サービス運営に著しく影響を及ぼす事柄（本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれに限られません。）に関するメールまたは郵送による送付並びに電話連絡。
    5. 利用者から個人情報の取扱いに関する同意を求めるための、メールまたは郵送による送付並びに電話連絡。
  2. 本団体は、個人情報を含む登録情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとします。 尚、第三者には、本サービスを利用してメールマガジンを発行する発行者も含まれます。
    1. 本サービスの向上等の目的で登録情報を集計及び分析等する場合
    2. 前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様にて提携先等第三者に開示又は提供する場合
    3. 個人情報の開示や利用について利用者の同意がある場合
    4. 利用者が希望するサービスを提供するために、個人情報の開示や利用が必要と認められる場合
    5. 利用者に本サービスを提供する目的で、本団体と別途契約を締結した第三者が個人情報を必要とする場合（こうした会社は、本団体が提供した個人情報をサービス提供のために必要な範囲を超えて利用することはできません）
    6. 本団体が本サービスの一部として提供するアンケート等への回答を依頼された利用者が、回答情報として本団体に提供した文字、数字、静止画、動画像その他の情報を第三者に提供する場合（この場合、本団体の情報提供先は当該アンケート等の発注元及び提携先に限るものとし、利用者個人が特定できない形式での提供となります）
    7. 本団体又は提携先等第三者の広告、サービス等に関する情報を、利用者に送信する場合
    8. 裁判所、検察庁、警察又はこれらに準じた権限を有する公的機関から開示を求められた場合
    9. 本団体、利用者、その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
    10. 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

第5条（退会）

  1. 利用者は、本規約及び本団体が定める方法により、いつでも本サービスの利用を終了することができるものとします。退会に伴い、電子メール等による情報の提供を受ける権利、キャンペーンやアンケート等による当選の権利等を含め利用者としての一切の権利を失うものとします。但し、本サービスのシステムの都合上、利用者による退会手続きが完了してから、その手続きがシステム上反映されるまで本団体所定の時間が必要な場合があり、利用者はこれを承諾するものとします。
  2. 本団体は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合、又はそのおそれがあると本団体が判断した場合、利用者へ事前に通告・催告することなく、かつ、利用者の承諾を得ずに、本団体の裁量によりただちに当該利用者を退会させることができるものとします。
    1. 本規約に違反した場合
    2. 登録情報に虚偽、過誤がある場合
    3. 登録された電子メールアドレスが機能していないと判断される場合
    4. 第三者になりすまして利用者登録を行った場合
    5. 第10条に定める禁止事項を行った場合
    6. 利用者が死亡した場合
    7. その他、本団体が利用者として不適切と判断した場合
  3. 前項の場合において、本団体が何らかの損害を被った場合、利用者は本団体に対して損害の賠償をしなければならないものとします。
  4. 本団体は利用者に対して、第2項の退会の理由を開示する義務を負わないものとします。
  5. 本条に定める退会により、利用者と本団体の間で締結された契約が解約されるものとし、利用者は本サービスを利用する権利を全て失うものとします。
  6. 利用者は、利用者資格を失った場合、第6条に定められたすべてのサービスを受ける権利を喪失するものとします。

第6条（本サービスの内容）

  1. 本団体は、本サービスに関連する情報、本団体が別途契約を締結した第三者からの情報のうち本団体の裁量により利用者にとって有益と判断した情報、その他本団体からのお知らせ等(※１)を、利用者に種別を設けて、それぞれの利用者に異なるサービス形態で、随時提供します。
    ※１ ご登録いただいた全ての利用者に、 (『ホッと一息メッセージ』)を配信致します。ただし、有料会員へのメッセージ配信は行いません。
  2. 本団体は提供するサービスの形態として、携帯電話を含む情報通信機器等を通じて閲覧可能なウェブサイト、電子メール、郵便等によるダイレクトメール、その他の手段を通じて随時サービスを提供することができるものとします。
  3. 本団体は、電子メールの形式について、HTML形式・テキスト形式等の如何を問わず、提供することができるものとします。
  4. 本団体は利用者に対しサーバー障害やサービス更新などが発生した場合の情報を電子メール及びウェブサイトを使ってお知らせします。
  5. 利用者は本条に定めるサービスを受けられるものとします。但し、サービスを受ける際に発生する携帯電話を含む情報通信機器等によるメール受信やウェブサイト閲覧その他に必要な、通信費用の一切は利用者が負担するものとします。
  6. 本団体は、本団体が別途契約を締結した第三者または本団体が企画するキャンペーン（以下「キャンペーン」といいます）を、本サービス内で展開することができるものとします。
  7. 本団体は、本団体が別途契約を締結した第三者または本団体が企画するアンケート等を、本サービス内で展開することができるものとします。
  8. 本団体は、第三者と契約を締結することにより、当該第三者が企画運営するメディア(以下「パートナーメディア」といいます)と連携することができるものとします。
  9. 本団体は利用者に対して、利用者専用ページのサービスを提供することができるものとします。
  10. 本団体は利用者に対して電子掲示板サービス等の利用者コミュニティーサービスを実施することができるものとします。
  11. 本団体は利用者に対して、本条に定めるサービス以外のサービスを随時追加して実施することができるものとします。
  12. 本団体は、理由の如何を問わず、利用者に事前の通知・催告をすることなく、本サービスに関して、内容の一部又は全部の変更、提供頻度の変更、休止、廃止をすることができるものとします。但し、サービスの全てを廃止する場合には、本団体が適当と判断する方法で、事前に利用者にその旨を通知もしくは本サービス上で告知するものとします。また、本団体からの通知または告知について、当該通知または掲示から2週間を経過した時点で利用者への通知が完了したものとみなします。
  13. 本団体は、本サービスにおいて、本団体が運営する各種サービス（本サービスに限られない）、本団体が別途契約を締結した第三者の運営するサービス等と提携して、ポイントサービスを提供することができるものとします。

第7条（キャンペーン・アンケート等）

  1. 本団体は利用者に対して、本サービスの一環として、キャンペーン及びアンケート等を随時実施することができるものとします。
  2. 利用者によるキャンペーン及びアンケート等の回答内容に関する著作権を含む知的財産権及びその他一切の権利については、利用者が本団体に回答を送信した時点をもって本団体に移転するものとし、その利用については第4条に定める登録情報・個人情報の取扱に準ずるものとします。
  3. キャンペーン及びアンケート等を実施した場合、本団体が別途指定した利用者（以下「当選者」といいます）に対して、プレゼントを提供することがあります。
  4. キャンペーン又はアンケート等に参加しようとする利用者は本団体に対して、本団体の指定した方法によって、プレゼントを提供するために必要な情報を登録しなければならないことがあります。
  5. 前項の登録がなされない場合、又は虚偽の情報を登録した場合、もしくはその可能性があると本団体が判断した場合、当選者はプレゼントを受け取る権利を喪失し、本団体は当選者に対してプレゼントを提供する義務を負わないものとします。
  6. 本団体は、プレゼント及び前項により当選者に発生した損害、不利益等について、一切賠償する義務を負わないものとします。
  7. プレゼントを受け取る権利について、譲渡、貸与、名義変更、担保供与し、その他第三者の利用に供する行為をすることはできないものとします。

第8条（パートナーメディアとの連携）

  1. 本団体は、パートナーメディアと相互リンクすること等により、連携することができるものとします。
  2. パートナーメディアを経由して本サービスを知った利用者登録希望者は、パートナーメディアと本サービスが別のサービスであることを認識し、パートナーメディアの利用規約とは異なる本サービスに関する利用規約等に同意し、利用者登録するものとします。
  3. 本サービスを経由してパートナーメディアを知った利用者は、パートナーメディアと本サービスが別のサービスであることを認識し、本サービスに関する利用規約とは異なるパートナーメディアの利用規約に同意した上、パートナーメディアが定める方法により、パートナーメディアを利用するものとします。
  4. 本団体は、第2項及び第3項の利用者に対してパートナーメディアから提供される情報及びパートナーメディアの利用に関して、一切責任を負わないものとします。

第9条（知的財産権等）

  1. 本サービスを構成する素材（文字、写真、映像、音声等を指し、以下「コンテンツ素材」といいます）に関する一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は本団体又は当該権利を有する第三者に帰属しています。
  2. 利用者は、コンテンツ素材について、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する全ての権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。但し、専ら私的利用目的でコンテンツ素材を利用する行為はこれに含まれないものとします。
  3. 本条の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、本団体に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。

第10条（禁止事項）

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたって、以下各号の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
    1. 本団体又は第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為
    2. 他の利用者又は本団体もしくは第三者に不利益、損害を与える行為
    3. 公序良俗に反する行為
    4. 法律、法令等に違反する行為
    5. 本団体の承認がないにも関わらず、本サービスに関連して営利を目的とする行為
    6. 本サービスの運営を妨害する行為
    7. 本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
    8. 虚偽の情報を登録する行為
    9. 利用者登録希望者又は利用者の登録情報等を不正に利用する行為
    10. その他、本団体が不適切と判断する行為
  2. 前項の場合において、本団体が何らかの損害を被った場合、利用者は本団体に対して損害の賠償をしなければならないものとします。

第11条（本サービスの停止・中止）

  1. 本団体は、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を停止することができ、当該事由に起因して利用者又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
    1. 定期的又は緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合
    2. 火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
    3. 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
    4. 本サービス提供のためのコンピューターシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
    5. 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
    6. その他、本団体が止むを得ないと判断した場合
    7. 本団体は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に電子メール等により利用者及び第三者にその旨を通知するものとします。但し、緊急の場合は、この限りではありません。
    8. 本団体は、事前に電子メール等により利用者及び第三者に通知することにより、本サービスの全部又は一部を中止することができ、これにより利用者又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
    9. 本団体は事前に電子メール等により利用者及び第三者に通知することなく、本サービスの内容又は名称につき変更することができるものとします。これにより利用者又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。

第12条（免責）

  1. 本団体は、本サービス内容により発生あるいは誘発された損害、情報の利用により得た成果、又は、その情報自体の合法性や道徳性、権利の許諾、正確さについて、一切の責任を負わないものとします。
  2. 本団体は、本団体が提供するサービスに於いて、利用者間で生じたトラブル（違法又は公序良俗に反する行為の提案、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等）に関して、一切の責任を負わないものとします。
  3. 本団体は、広告情報の内容が、利用者又は第三者の権利を侵害し、又は、権利の侵害に起因して紛争が生じた場合、その侵害及び紛争に対して何らの責任も負わないものとします。
  4. 本団体は、本サービス提供のためのコンピューターシステムの障害等による電子メールの遅配、未配、本サイト上の誤表示及びそれ以外のいかなる原因に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
  5. 本団体は、利用者が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。なお、本団体は別途定める方法により、利用者に対して当該環境等について告知することがあります。
  6. 本団体は、本サービスの停止又は中止、サービス内容の変更によって受ける損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
  7. 本団体は、本サービス及びパートナーメディアならびに広告主を含む第三者のウェブサイトからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等により発生した、コンピューター、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
  8. 本団体は、本サービスを通じて行われた広告主を含む第三者と利用者との取引（懸賞等のプロモーション参加を含む）について、一切の責任を負わないものとし、全ての取引は当該第三者と利用者の責任においてなされるものとします。
  9. 本団体は、本サービスに関し、遅滞、変更、停止、中止、廃止、及び本サービスを通じて提供される情報等の消失、その他本サービスに関連して発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。

第13条（規約改訂）

  1. 本団体は、随時本規約を改訂することができるものとします。
  2. 本団体は、本規約を改訂しようとする場合、電子メール又は本サービスに関するウェブサイトなどを使い随時、利用者に告知するものとします。
  3. 前項に基づき、本規約改訂を告知した日から本団体が定める期間（定めがない場合は告知の日から1週間）以内に利用者が退会しない場合、当該利用者は本規約の改訂に同意したものとみなされ、当該利用者と本団体との間で改訂後の規約の効力が発生するものとします。
  4. 利用者は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知又は不承諾を申し立てることはできないものとします。

第14条（有料サービスの注文方法）

  1. 利用者は本団体に対し、本団体が別に定める注文方法に従い、本団体に注文を行うこととします。商品購入の確認通知受諾後、1週間以内に料金をお支払い下さい。サービスの提供は着金確認後サービス開始となります。なお、1週間を過ぎますと申込が無効となります。（原則前金制となります。）
  2. 本団体が前項の注文を利用者から受けたときには、できるだけ速やかに諾否の回答を利用者に対しなすものとします。

第15条（支払い方法、期限）

  1. 支払い方法は銀行振り込みとし、手数料、消費税は別途利用者の負担とします。
  2. 支払いは前金払いとし、受諾通知後1週間以内とします。

第16条（有料サービス利用期限）

  1. 有料サービスの利用期限は支払い完了確認後1ヶ月間とし、以降利用ができないものとします。
  2. 1ヶ月経過サービスに対する料金の返納は行わないものとします。
  3. 上記期限にかかわらず、サービス途中で利用者の都合または第10条の事由により退会した場合は、残りのサービスは無効とし、料金の返納は行わないものとします。

第17条（協議・管轄裁判所）

  1. 本サービスに関連して利用者、本団体、第三者との間で疑義、問題が生じた場合、都度誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
  2. 会員と当社の間で、訴訟の必要が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を利用者と当社の専属的合意管轄裁判所とします。

平成22年1月19日　制定
平成23年9月22日　改訂